भारत निर्वाचन आयोग द्वारा “बुक ए कॉल विद बी.एल.ओ.” सेवा की शुरुआत

गुरदासपुर, 08 अक्टूबर 2025 फैक्ट रिकॉर्डर

Punjab Desk:  भारत निर्वाचन आयोग ने मतदाताओं की सुविधा के लिए एक नई सेवा “बुक ए कॉल विद बी.एल.ओ.” (Book a Call with BLO) शुरू की है। इस सेवा के माध्यम से मतदाता अपने मतदान केंद्र स्तर अधिकारी (बी.एल.ओ.) से सीधे बात कर अपने मतदाता सूची से संबंधित समस्याओं का समाधान कर सकेंगे।

उपायुक्त-cum-जिला निर्वाचन अधिकारी गुरदासपुर दलविंदरजीत सिंह ने जानकारी देते हुए बताया कि यह सेवा भारत निर्वाचन आयोग के वोटर सर्विस पोर्टल https://voters.eci.gov.in पर उपलब्ध है।

उन्होंने कहा कि अब आम नागरिक मतदाता पहचान पत्र से संबंधित मुद्दे जैसे नई प्रविष्टि, संशोधन या पते में बदलाव आदि के लिए सीधे अपने बी.एल.ओ. से संपर्क कर सकते हैं। उन्होंने बताया कि पोर्टल पर https://voters.eci.gov.in पर जाकर संबंधित विकल्प पर क्लिक करने के बाद, मतदाता को अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर या मतदाता पहचान पत्र संख्या दर्ज करनी होगी। इसके बाद ओटीपी सत्यापन के उपरांत कॉल अनुरोध संबंधित बी.एल.ओ. तक पहुंच जाएगा। बी.एल.ओ. स्वयं मतदाता को कॉल करेगा, उसकी समस्या सुनेगा, समाधान करेगा और फिर सिस्टम पर स्थिति अपडेट करेगा।

उन्होंने बताया कि यह पूरी प्रक्रिया डिजिटल प्लेटफॉर्म पर आधारित है, जिससे पारदर्शिता और त्वरित सेवा सुनिश्चित होगी। बी.एल.ओ. द्वारा कार्रवाई पूरी करने के बाद, सिस्टम संबंधित मतदाता को सूचना भेजेगा कि उसकी शिकायत या अनुरोध का निपटारा किया जा चुका है।

जिला निर्वाचन अधिकारी दलविंदरजीत सिंह ने जिले के सभी नागरिकों से अपील की कि वे इस नई ऑनलाइन सेवा का अधिकतम लाभ उठाएं।

उन्होंने कहा कि भारत निर्वाचन आयोग द्वारा दी जा रही सभी सेवाओं का उद्देश्य मतदाताओं तक सुविधाजनक और पारदर्शी प्रक्रिया पहुंचाना है। साथ ही उन्होंने लोगों से आग्रह किया कि वे भारत निर्वाचन आयोग के आधिकारिक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म — फेसबुक, इंस्टाग्राम, एक्स (ट्विटर) और यूट्यूब — को फॉलो करें, ताकि चुनाव संबंधी नवीनतम जानकारी, दिशा-निर्देश, गाइडलाइन्स और जागरूकता संदेश समय-समय पर प्राप्त कर सकें।